Kihívás

Gyorséttermi ügyfelünknél lassan ment az új kollégák betanítása, valamint nehézkes volt az átszervezés a foodcoart éttermekből a drive-in éttermekbe történő áttelepülés során. Az egyes munkatársak képességeinek és készségeinek kezelése és nyilvántartása hiányzott, ami akadályozta az átlátható és hatékony átszervezést, valamint a gyors betanítást.

Megoldás

Az oktatási felületünk bevezetésével a gyorséttermi lánc sikeresen megoldotta ezt a problémát. Az oktatási rendszer lehetővé tette a munkatársak képességeinek és készségeinek kezelését és nyilvántartását, így könnyen lekövethetővé vált, hogy melyik munkatárs milyen képességekkel rendelkezik. Ezáltal az átszervezés és a betanítás is sokkal gördülékenyebb lett. Emelett a hiányzó készségeket az oldalon elérhető jól felépített oktatási anyagokkal gyorsan el tudták a dolgozók sajátítani.

Eredmény

Gyorsabb betanítás és a munkatársak képességeinek és készségeinek hatékony nyilvántartása