Miért veszélyes, ha csak a 10%-ot látod?
Próbáltál már bekötött szemmel vezetni?
Képzeld el, hogy autóba ülsz, és csak a műszerfal 10%-át látod – a sebességmérőt például igen, de a forgalmat vagy a kanyarokat már nem. Így próbál ma működni sok szervezet a tanulásban: vakon vezetik a fejlesztést, mert csak az elvégzett kurzusokat mérik.
A HR és L&D ilyenkor azt látja, hogy „sokan részt vettek a képzésben” – de arról, hogy ebből lett-e valódi fejlődés, semmi információ nincs.
Ennek három nagyon is valós következménye van:
Hamis kép a fejlesztésről: A statisztikák szépek, de a valós kompetenciaszint nem nő.
Elveszett ROI: A tanulás nem jelenik meg az üzleti mutatókban (hiba, selejt, onboarding-idő, megtartás).
Motivációvesztés: A dolgozók sem érzik a tanulás értelmét, ha az csak „feladat a listán”.
Gallup (2023) adatai szerint az elkötelezett dolgozók 17%-kal produktívabbak, és 41%-kal kevesebbet hiányoznak – de ez az elköteleződés csak akkor születik meg, ha a tanulás valós teljesítménnyé válik.
A 100%-os tanulásmérés három pillére
A Skillnaut módszertan erre kínál új szemléletet: ne csak a tudást, hanem az alkalmazást is mérjük.
Learn – Tanuld:
A rendszer rögzíti az elvégzett tananyagokat, vizsgákat, tudásszinteket.
Do – Csináld:
Az on-the-job feladatokban a dolgozó valós munkaszituációban mutatja meg a tudását.
Prove – Bizonyítsd:
A teljesítményértékelés megmutatja, hogy a tanultak valóban beépültek a mindennapi munkába, és változást hoztak a működésben.
Így a tanulás nem csupán nyomon követhető, hanem kézzelfogható eredménnyé válik – mind a dolgozó, mind a szervezet számára.
A tanulás új mérőszáma: bizonyíték
A Center for Creative Leadership (CCL) kutatásai szerint azok a szervezetek, amelyek a tanulás utáni teljesítményt is követik, akár 45%-kal gyorsabban zárják le a képzési ROI-t, mint azok, akik csak kurzusteljesítést mérnek.
A tanulás mérésének új kérdése tehát nem az, hogy: „Elvégezte a kurzust?” hanem:
„Látom a változást a munkájában?”
Ne a 10%-ot mérd. Mérd a valóságot.
A tanulás értéke nem abban rejlik, hogy mit tanítunk, hanem abban, hogy mit változtat.
A Skillnaut Learn–Do–Prove szemlélete azért működik, mert a tanulás nem a tréningnapon ér véget, hanem a teljesítményben folytatódik.
Ne csak a tudást mérd. Mérd a fejlődést, és az eredményeket.
Ismerd meg, hogyan teszi a Skillnaut a tanulást bizonyított, mérhető fejlődéssé.
