kiskereskedelem

Gyors és hatékony betanítás a stabil vásárlói élményért

Miért érdemes a Skillnautot választani?

A kiskereskedelmi dolgozók felkészítése kulcsfontosságú a vásárlók elégedettségéhez. A Skillnaut segítségével az új munkatársak gyorsan elsajátíthatják a szükséges kiskereskedelmi ismereteket és a vevőkiszolgálás alapjait. A rugalmas e-learning modulok lehetővé teszik, hogy mindenki a saját tempójában haladjon. A gyakorlati tréningekkel ötvözött blended tanulási forma biztosítja a kiskereskedelemben a tartós tudást és a valódi felkészültséget.

Moduláris tanulási rendszer

Könnyen elérhető, rövid e-learning modulok biztosítják a munakvégzés mellett teljesíthető képzéseket.

Moduláris tanulási rendszer

A tananyagok logikusan felépített tanulási utakba rendezettek. A dolgozók pontosan látják, hogy hol tartanak a képzésekben.
A rendszer lépésről lépésre vezeti őket a szükséges tudás megszerzéséhez. Ez segíti a célzott tanulást és az önálló fejlődést is.

Mikrotanulási megoldások

Gyorsan elvégezhető, célzott tartalmak, amelyek azonnal alkalmazhatók a munka során.

Mikrotanulási megoldások

Az 5-10 perces leckék ideálisak új készségek gyors elsajátításához vagy egy-egy probléma megoldásához – pont akkor, amikor szükség van rájuk.

Mobil elérés

A dolgozók bárhol és bármikor hozzáférhetnek a tananyagokhoz.

Mobil elérés

A tananyagok bármikor, bárhonnan elérhetők mobilon, tableten vagy számítógépen. A dolgozók akár az üzletben, szünetben vagy otthon is tanulhatnak – nincs szükség fix időpontra vagy helyszínre.

Automatizált munkafolyamatok

Új termékek és eljárások betanítása egyszerűen és gyorsan.

Automatizált munkafolyamatok

A rendszer automatikusan kiosztja a megfelelő képzést, figyelmeztet a határidőkre, és nyomon követi a teljesítést – így minden munkatárs naprakész tudással rendelkezik.

kiskereskedelem

mentor program a kiskereskedelemben

Mentorálás és folyamatos fejlődés

A Skillnaut támogatja a strukturált mentorprogramok kialakítását a kiskereskedelemben. Az új munkatársak tapasztalt kollégák segítségével ismerkedhetnek meg a napi rutinokkal, termékekkel és kiszolgálási elvárásokkal. A mentorálás során a tanulási folyamat személyesebb, gyorsabb és hatékonyabb. A digitálisan nyomon követhető fejlődés lehetővé teszi a vezetők számára a beilleszkedés és teljesítmény pontos követését. Rendszeres visszajelzések segítik a folyamatos fejlődést és a biztonságos munkavégzést.

képzési analitika

Analitika és teljesítménymérés

A Skillnaut részletes elemzéseket nyújt a kiskereskedelemben dolgozók tanulási aktivitásáról és haladásáról. Az üzletvezetők valós idejű adatok alapján láthatják, ki hol tart a képzésekben, és ki szorul több támogatásra. Az analitika segít azonosítani a tudáshiányokat és a legjobban teljesítő dolgozókat is. Az egyedi riportok támogatják a képzések személyre szabását és hatékonyságának növelését. Az így nyert adatok megalapozottabb döntéshozatalt tesznek lehetővé a napi működés és a jövőbeli fejlesztések során.

Kiskereskedelem
Kiskereskedelem

kompetencia alapú tervezés

Skill alapú beosztástervezés

A Skillnaut rendszere pontosan nyomon követi, hogy melyik dolgozó rendelkezik a szükséges készségekkel és tudással a különböző feladatok elvégzéséhez. A megszerzett tudás és képzési eredmények alapján automatizálható a bértáblába sorolás és a műszakbeosztás is. Ez biztosítja, hogy minden műszakban jelen legyenek a szükséges készségekkel rendelkező munkatársak. A rendszer motiválja a dolgozókat a folyamatos fejlődésre, hiszen a tanulással elérhető előrelépés átlátható és követhető. A pontos beosztás csökkenti a hibalehetőségeket, javítja az együttműködést, és biztosítja az egyenletes vásárlói élményt.

vezető márkák bíznak bennünk

Készülj fel a jövő kiskereskedelmére a Skillnaut segítségével!

Ha kíváncsi vagy arra, hogyan segíthet a Skillnaut a kiskereskedelmi környezetben, lépj velünk kapcsolatba még ma! Szakértő csapatunk szívesen segít további információkkal és részletekkel.