A gamification, vagyis a játékosítás alapja az, hogy a játékok motiváló elemei és mechanizmusai átültethetők a mindennapi élet más területeire is, így a munka világára is. Az olyan tipikus elemek, mint pl. a pontgyűjtés, versengés másokkal, eredmények követése, avatarok és jutalmak elköteleződést váltanak ki a munkavállalóból, miközben jól szórakozik.

Az ötlet onnan ered, hogy számos területen felismerték, hogy a videójátékok olyan eredményeket képesek elérni a motiváció és az elköteleződés terén, ami az üzleti életben is hasznos lenne. A 2010-es években a játékok és az okostelefonok szélesebb körű elterjedésével egyre nagyobb szerephez jutott a játékosítás is, a fogyasztóról átkerült a hangsúly az alkalmazottra.

A jó játékban mindig tudjuk, hogy mire van szükség a győzelemhez

A munka világában azonban a munkavállalók nem mindig tudják, hogy milyen közel vannak az előléptetéshez, fizetésemeléshez, vagy éppen a “game over”-hez. Éppen ezért nagyon motiváló és egyben megnyugtató az állandó visszajelzés a “játékos” teljesítményéről. Fontosak a jól adagolt információk a szabályokról, célokról és jutalmakról, a fejlődés lehetőségeinek tiszta és egyértelmű megfogalmazása, valamint a hibák kezelése.

Jutalmak

Járhat virtuális jutalom azért, ha a munkatárs elér egy bizonyos szintet, pontszámot. Például avatarok, jelvények, rangok a platformon belül. Valós “nyereményt” is adhatunk, ami lényegében bármi lehet a vállalkozás profiljától és kultúrájától függően.

Mindkét módszer tovább ösztönzi a munkavállalókat a további tanulásra, játékra.

Tudásszerzés és meglévő ismeretek frissítése munka közben

Az új ismeretek elsajátítása és a meglévők naprakészen tartása minden pozícióban alapvető. Helyzettől és embertől függően szükség van a tudás gyors frissítésére, mélyebb információkra egy-egy témában, termék-specifikációkra, vagy egy prezentáció részleteire a sikeres üzlet érdekében.

Ezekhez ma már nincs szükség tantermekre vagy a fiók mélyén lévő papírkupac átbogarászására. Elég egy átfogó online felület, ahonnan mindent elérhetnek, amikor csak akarnak, mobilról is. Ne felejtsük el azt sem, hogy a munka közben tanulás nem a munkaidő pazarlása, épp ellenkezőleg, növeli a munkaerő hatékonyságát.

A weboldal sütiket (cookie-kat) használ, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújtsa. Részletes információ a sütikről

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close